La résolution de problème : une compétence clé
Nous étions dans le siècle de la productivité, du travail à la chaine et de la répétition non réfléchie.
Cette ère est finie.
Nous entrons dans le siècle de la résolution de problèmes et des idées.
La fin des tâches simples
70% de la croissance des emplois aux états-unis provient d'emplois plus réfléchis, moins routiniers, plus créatifs (source : Daniel H. Pink).
Les tâches simples, les instructions toutes faites sont remplacées au fur et à mesure. Par quoi, par qui ?
Par les ordinateurs, les machines, mais aussi les indiens, les chinois, etc... Il y a de nombreux diplômés indiens dans tous les domaines : informatique, droit, etc... Un salaire indien est en moyenne 30 fois moins élevé que dans un pays occidental, ce qui les rend très attractif. Et ils sont plus d'un milliard d'habitants...
Le monde bouge de plus en plus vite
L'ère de l'agriculture a duré 6000 ans alors que l'ère industrielle a duré 300 ans.
Pour atteindre 50 millions d'utilisateurs, la radio a mis 38 ans, la télévision a mis 13 ans et Facebook 3 ans.
Et cela n'est qu'un début, les changements devraient s'accélérer.
Et à chaque nouvelle invention, il y aura de nouveaux métiers, de nouveaux apprentissages et de nouveaux problèmes.
Il ne faudra plus suivre des instructions, il faudra pouvoir s'adapter.
Les solutions toutes faites ne fonctionnent plus
D'un côté, on n'a jamais eu autant de connaissances qu'aujourd'hui, on n'a jamais eu autant de machines pour nous aider, nous faire gagner du temps.
Pour chaque problème, il existe une solution qu'on peut acheter ou qu'on peut consulter sur internet.
On n'a jamais eu autant de solutions à nos problèmes. Et pourtant...
Pourtant, on n'a pas l'air d'aller mieux : les gens sont stressés, manquent de temps pour les loisirs, ne sont pas spécialement plus heureux.
Bref, il existe plus de solutions aujourd'hui, mais on a quand même autant de problèmes qu'avant.
Il n'y a pas deux problèmes identiques
Il n'y a pas deux problèmes vraiment identiques. On ne peut pas forcément appliquer la solution d'un problème à un autre problème.
En utilisant les solutions des autres, on fait entrer des ronds dans des carrés. On bricole pour que la solution s'ajuste à notre cas.
On est le mieux placé pour connaître nos problèmes
Personne ne peut nous remplacer complétement pour résoudre nos problèmes. On est toujours le mieux placé pour connaître notre cas particulier. Les autres n'ont qu'une vision limitée de notre cas.
On peut se renseigner auprès des autres, mais on ne peut pas nous remplacer.
Comment résoudre les problèmes
Il existe une opportunité pour mieux résoudre les problèmes : notre intelligence est bridée.
La suite : notre intelligence est bridée : explication
Par les auteurs d'Enigmatik
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